Магазин закрыт. К сожалению...

Интернет-магазин эфирных масел, мыла ручной работы и натуральной косметики.

+7 499 380 86 54

Продукция
Способы доставки

Способы доставки

Интернет-магазин Berrygrass информирует Вас об условиях доставки и способах возврата косметических средств и парфюмерии.

courier.png

Доставка курьером:

  1. Осуществляется курьерской службой доставки транспортных компаний СДЭК и Boxberry.
  2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
  3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.
  4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sale@berrygrass.ru
Цена доставки курьером по Москве и регионам — от 320 руб.

Обязательно проверяйте товар в присутствии курьера! В противном случае интернет-магазин Berrygrass не несет ответственности за целостность заказа.

marker.png

Доставка в пункт самовывоза:

  1. Магазин сотрудничает с транспортными компаниями СДЭК и Boxberry, которые имеют свои пункты самовывоза.
  2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника пункта самовывоза вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
  3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в товарной накладной. В этом случае Вы можете осуществить возврат сотруднику пункта самовывоза.
  4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sale@berrygrass.ru
Цена доставки до пункта самовывоза по Москве и регионам — от 190 руб.

Обязательно проверяйте товар в присутствии сотрудника пункта самовывоза! В противном случае интернет магазин Beryygrass не несет ответственности за целостность заказа.

pochta-rossii.png

Доставка заказов «Почтой России»:

  1. Если был выбран этот способ доставки, то получить свой заказ Вы можете в соответствующем отделении «Почты России».
  2. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
  3. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
  4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
  5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону или по электронной почте: sale@berrygrass.ru
  6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: sale@berrygrass.ru

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят! Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.

Сроки доставки:
Московская обл. и соседние с ней области – 3-10 рабочих дней.
Отдалённые регионы – 7-14 рабочих дней.
Дальневосточные регионы – 10-17 рабочих дней.
Отправка первым классом – в среднем в 1,5 - 2 раза быстрее обычной доставки.
Однако, сроки эти по разным причинам (независящим от нас) могут изменяться.


Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).